Entdecke die Leistungsfähigkeit von GoHighLevel: Nicht alles, aber einiges, über Workflows und Automationen

GoHighLevel ist ein herausragendes All-in-One Marketing- und Sales-Tool, das zahlreiche Funktionen bietet, um dein Website- und SaaS-Business zu optimieren. Für Einsteiger gibt es einen kostenlosen Kurs, der alle wichtigen Grundlagen vermittelt und dir hilft, das volle Potenzial dieses Tools zu entfalten.

Fokus auf Trigger und Actions in Workflows

Ein zentraler Aspekt von GoHighLevel sind die vielfältigen Trigger und Actions innerhalb von Workflows. Diese Funktionen ermöglichen es, Automationen effizient und maßgeschneidert zu gestalten. Hier wird erklärt, wie man diese Tools optimal nutzen kann, um Prozesse zu automatisieren und zu verbessern.

Automatisierungen erstellen und verwalten

Im Subaccount findest du unter „Automatisierung“ eine Übersicht über deine verschiedenen Automationen. Ein neues Feature ist der „Deleted“-Reiter, der es ermöglicht, gelöschte Workflows wiederherzustellen. Dies ist besonders nützlich, wenn versehentlich wichtige Automationen gelöscht wurden. Nach 30 Tagen sind sie dann entgültig gelöscht.

Eigene Workflows erstellen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Workflows zu erstellen: Entweder von Grund auf oder durch Nutzung der bereitgestellten Templates. Es wird jedoch empfohlen, die Workflows selbst zu bauen, um ein tieferes Verständnis zu erlangen und sie besser nutzen zu können.

Wichtige Einstellungen und Funktionen

Name des Workflows

Der Name des Workflows sollte sofort festgelegt werden, um Verwechslungen zu vermeiden.

Einstellungsmöglichkeiten

Es kann festgelegt werden, ob Kontakte den Workflow mehrmals durchlaufen dürfen oder ob der Workflow bei einer Antwort gestoppt werden soll.

Zeitzone

Workflows können auf bestimmte Zeiten beschränkt werden, um sie effizienter zu gestalten.

Absenderdetails

Hier wird der Name und die E-Mail-Adresse definiert, von der die Automations-E-Mails gesendet werden.

Unterhaltungen

Als gelesen markiert.

Ausführungsprotokolle

Das kann man nutzen um Fehler zu erkennen, und daraus zu lernen um immer besser zu werden.

Testen und Veröffentlichen

Um den Workflow zu testen, Test Mail senden und den Entwurf veröffentlichen.

Praktische Anwendungen von Triggern

Hier einige Beispiele für nützliche Trigger in GoHighLevel:

Birthday Reminder

Automatisiere Geburtstagsgrüße und Angebote, um die Kundenbindung zu stärken.

Contact Change

Reagiere auf Änderungen im Kontaktstatus, um die Kundenpflege zu verbessern.

Custom Date Reminder

Nutze diesen Trigger, um Automationen zu festgelegten Daten auszulösen.

Video Tracking

Automatisiere Reaktionen basierend auf dem Videokonsum deiner Kunden, um gezielte Follow-ups zu ermöglichen.

Events und Webhooks

Webhooks sind besonders mächtig und ermöglichen die Integration von GoHighLevel mit anderen Tools wie Stripe. Verschiedene Ereignisse können als Trigger verwendet werden, um Automationen auszulösen, beispielsweise wenn ein Kunde ein Formular absendet oder eine bestimmte Seite besucht.

Engagement und Kommunikation

Mit den Engagement-Score-Triggern können besonders engagierte Kunden identifiziert und gezielt angesprochen werden. Call-Status- und Email-Event-Trigger ermöglichen es, spezifische Reaktionen auf Kundeninteraktionen zu automatisieren.

Erweiterte Funktionen

Mit Actions wie „Create Contact“, „Update Contact Field“ und „Assign to User“ können Workflows individuell angepasst und komplexe Automationen erstellt werden. Die Integrationsmöglichkeiten mit Google Tabellen sowie die Nutzung von Custom Code und ChatGPT für personalisierte Antworten und Nachrichten erweitern die Funktionalitäten erheblich.

Abschlusszertifikate und Communities

Am Ende eines Workflows können automatisch Zertifikate versendet oder Mitglieder in bestimmte Communities aufgenommen werden. Dies ist besonders nützlich für Kursanbieter und Community-Manager, um die Teilnehmerbindung zu stärken und den Lernfortschritt zu belohnen.

Fazit

GoHighLevel bietet umfassende Tools und Funktionen, die es ermöglichen, Marketing- und Sales-Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. Mit einer Vielzahl von Triggern und Actions können individuelle Workflows erstellt werden, die genau auf die Bedürfnisse deines Businesses zugeschnitten sind. Nutze die Gelegenheit, die Möglichkeiten von GoHighLevel voll auszuschöpfen und dein Business auf das nächste Level zu bringen. Profitiere von den umfangreichen Anpassungs- und Automationsmöglichkeiten und steigere die Effizienz deiner Geschäftsprozesse.

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Um das gelesene noch zu vertiefen, schau dir das Video an!